Webwinkeliers die leeftijdsgebonden goederen verkopen zoals alcohol, tabak, medicijnen, films en games, wapens en porno en leeftijdsgebonden diensten aanbieden zoals online gamen (en mogelijk in de toekomst online gokken) dienen zich te vergewissen van de leeftijd van de koper alvorens een product of dienst mag worden geleverd. Wetgeving schrijft dit voor. Over het algemeen moet de koper of gebruiker van dergelijke producten of diensten hiervoor 16 jaar of ouder zijn.
Voor het controleren van de leeftijd bestaan verschillende mogelijkheden. Bijvoorbeeld tijdens de aflevering van de bestelde goederen, via het simpelweg vragen naar de leeftijd door de online dienstenaanbieder of via technische controlesystemen voor identificatie op het internet. In alle genoemde gevallen is de controle echter niet waterdicht. Controle tijdens het bezorgen van de goederen is duur en schiet tekort voor puur elektronische diensten zoals online gokken of gaming. Desgevraagd kunnen jongeren eenvoudig een onjuiste leeftijd of geboortedatum opgeven om controle te omzeilen omdat verificatiemechanismen ontbreken. En betrouwbare technische systemen voor online identificatie zijn er in Nederland nog niet.
Toch biedt deze laatste mogelijkheid nieuwe kansen om online 16+ leeftijdscontrole praktisch uitvoerbaar te maken door gebruik te maken van moderne authenticatie-oplossingen. In Belgiƫ kan de door de overheid uitgegeven eID kaart gebruikt worden voor leeftijdsverificatie en hebben kinderen zelfs een eigen Kids ID. De vergelijkbare voorziening hiervoor in Nederland is DigiD, een gebruikersnaam en wachtwoord combinatie die ook door kinderen aangevraagd kan worden en gekoppeld is aan iemands Burger Service Nummer (BSN). DigiD verifieert de authenticiteit van de identiteit van de eigenaar en maakt het mogelijk om via de Gemeentelijk Basis Administratie (GBA) de leeftijd te controleren.
Echter, het gebruik van DigiD is slechts toegestaan voor overheidsdiensten en de zorg- en pensioensector. Doordat gebruik van DigiD gekoppeld is aan gebruik van het BSN, verhindert wetgeving het gebruik ervan voor toepassingen waarvoor geen wettelijke grondslag is. Voor webwinkels is de huidige DigiD infrastructuur dus niet bruikbaar. Daarnaast is het niveau van beveiliging van DigiD laag, laat de gebruikersvriendelijkheid te wensen over, is het gebruik ervan in het commerciƫle domein privacygevoelig, en is het niet bruikbaar voor grensoverschrijdende bestellingen. De komst van de elektronische Nederlandse identiteitskaart (eNIK) zal nog wel even op zich laten wachten waardoor dit alternatief ook afvalt.
Een infrastructuur die mogelijk wel bruikbaar is, is die van iDEAL. iDEAL is een betaalstandaard voor online betalen. Inmiddels maakt al 81% van de online webshoppers gebruik van iDEAL om te betalen bij webwinkels. In opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justie en NICAM voor Novay een impact- en haalbaarheidsanalyse uit voor het gebruik van iDEAL voor online leeftijdsverificatie.
Voor meer informatie over online leeftijdsverificatie kunt u contact opnemen met de betreffende Novay projectmanager.