Vele Nederlandse steden kampen met een toenemende verkeersdruk. In Enschede wordt hier aan gewerkt om personen te verleiden om op een andere manier, samen of op een ander tijdstip te gaan reizen. ICT speelt hierbij een belangrijke rol. Door middel van gerichte informatie en aanbiedingen wordt een gedragsverandering gestimuleerd. Novay werkt in het project I-Zone (Incentive-Zone) samen met Gemeente Enschede, Universiteit Twente, Regio Twente en Twente Mobiel op die manier aan een verbeterd verkeersnetwerk, door het reduceren van autoverkeer in de spits.

We richten ons niet op voertuigen, maar op de personen (werknemers) en hun verplaatsingen. Zij moeten worden verleid tot ander gedrag. Wij willen diensten aanbieden waarmee individuen een zo persoonlijk mogelijke incentive krijgen, die hen voordeel biedt.

Novay monitort op individueel niveau personen en analyseert het mobiliteitsgedrag (mobiliteitspatronen). Privacy van de personen staat bij alles centraal. Daarnaast willen we gebruik maken van sociale media: werknemers die elkaar helpen door bijvoorbeeld elkaar te informeren, een derde expertise van Novay.

Op de resultaten van het project i-Zone wordt voortgebouwd in het Europese project SUNSET (Sustainable Social Network Services for Transport). Een onderzoeksproject met 9 Europese partners dat wordt geleid door Novay. Het doel is om vervoer in stedelijke omgevingen duurzamer te maken met behulp van ICT. Het gaat daarbij om het verlagen van het aantal verkeersopstoppingen, het verhogen van de verkeersveiligheid en het terugdringen van de uitstoot van schadelijke stoffen.