Interoperabiliteit in ketens en netwerken

Eerst koppelen, dan schakelen

Informatiesystemen grossieren in misverstanden, vooral als ze van verschillende organisaties zijn. Onderling informatie delen is geen sinecure. Toch is dat onderhand een voorwaarde voor zakelijk en maatschappelijk presteren bij bedrijven en overheden. Novay helpt hen met de organisatorische, informatie-inhoudelijke en technische uitdagingen van elektronische informatie-uitwisseling.

Voordat informatiesystemen elkaar begrijpen zijn afspraken nodig tussen de communicerende partijen. Soms tweezijdig, maar vaak ook tussen grote groepen: standaarden. En daarvan zijn er zoveel dat het lastig kiezen is. Met die afspraken moet je van alles regelen, zoals de betekenis van de uitgewisselde informatie. Is een “zaak” een winkel of een rechtszaak? Wat moet de ontvanger doen met de informatie? Is het een vraag? Een opdracht? Hoe zit het met het uitwisselproces, uitwisselformaten, protocollen, beveiliging, autorisatie, …?

Afspraakkunst

Afspraken binden partijen. Daarom moeten zij nadenken over de besluitvorming. Wie beslissen er en hoe? Hoe worden de afspraken beheerd? Welke aanpassingen doen we en wanneer? Past een nieuwe versie nog bij de oude, en bij andere afspraken en standaarden? Wie mag en moet de afspraak kennen? Welke tactiek gebruiken we bij de adoptie? Gebruiken we daarbij keurmerken of certificatie?

Afspraakgebruik

Omdat afspraken bepalen hoe partijen in hun keten of netwerk presteren, moeten partijen daarop strategie of beleid voeren. Met wie willen zij uitwisselen? Welke standaarden kiezen zij? En tot welk afsprakenportfolio leidt dat? En dan is er vaak ook nog allerlei infrastructuur nodig en misschien wel een uitwisseldienst-verlener. Afsprakeloos?

Vragen over interoperabiliteit? Maak een afspraak met Novay!