Onderzoek naar de meerwaarde van ICT-innovaties in de zorg

E-health als panacee?

Toepassingen als telezorg, health 2.0, telemonitoring, ambient intelligence, kunnen bijdragen aan het oplossen van de vergrijzingsproblematiek. Bovendien sluiten ze goed aan bij de huidige beweging van patient empowerment. Toch zien we de toepassingen maar heel mondjesmaat terug in de huidige gezondheidszorg. Novay onderzoekt de meerwaarde van deze toepassingen voor alle betrokkenen.

Bijvoorbeeld de patiënten . Wat is voor hen de meerwaarde? En aan welke randvoorwaarden moet een toepassing voldoen? Voor veel ouderen zijn de kosten bijvoorbeeld vaak doorslaggevend. Maar met onze multidisciplinaire onderzoeksteams kijken we ook naar user interface design, ethische aspecten (privacy), gebruikersgemak eneffecten.

En de zorgverleners? Hoe veranderen communicatie- en werkpatronen van individuele medewerkers? Maar ook: wat betekent het op organisatieniveau? Hoe werken verschillende organisaties bijvoorbeeld samen bij het aanbieden van een gezamenlike teleconsultatiedienst? Hoe ziet het bijbehorende business model eruit? Welke partij zet de nieuwe dienst in de markt? Hoe ziet die dienst er precies uit? En wie financiert hem?

Novay buigt zich in een vroeg stadium van ICT-zorgprojecten over deze cruciale vragen om de overdracht naar de markt zorgvuldig voor te bereiden. Want wij geloven niet in e-health als panacee, maar wel in de inzet van e-health om de gezondheidszorg kwalitatief hoogwaardig en betaalbaar te houden.