- Focus en Diensten
- Academy
- Projecten
- Onze mensen
- Publicaties
- Nieuws
- Netwerk
- Over Novay
- Werken bij Novay
- Contact en Route
-
- Home
- Academy
Academy
Mastercourses & Workshops
Hoe maak je overheidsdiensten tot een succes? Hoe verleid je klanten of burgers naar het juiste
servicekanaal? Wat doe je als overheid met open data? Hoe kunt je de kracht van games toepassen binnen organisaties? Wat is nu een goed en bestending business model?
Bent u werkzaam bij een gemeente, overheidsinstantie of een commerciële organisatie en zoekt u antwoord op soortgelijke vragen, schrijft u zich dan in voor onze Novay Academy trainingen en mastercourses.
Novay realiseert ICT-gedreven innovaties voor bedrijfsleven en overheid. Door de lange historie als onderzoeks-instituut heeft Novay expertise opgebouwd op het vlak van onder andere Multichannel-management, eHerkenning, Enterprise Architectuur, Portfoliomanagement en Business Modellering.
Ons trainingsaanbod wordt continue up-to-date gehouden en uitgebouwd met actuele thema’s voor (semi-)overheid en bedrijfsleven.
Incompany & Maatwerk
Onze workshops en mastercourses kunnen op uw verzoek ook incompany worden gegeven. Ook maatwerk is mogelijk. Een overzicht van onze recente maatwerktrajecten.
Neemt u contact op voor maatwerk of Incompany verzoeken, wij zorgen voor een inhoudelijk passend aanbod!
Nieuwsbrief
Wilt u op de hoogte blijven van de ontwikkelingen rond onze Academy?
Meld u aan voor de Novay nieuwsbrief KnowNow!
 | |
|
|
|
 | |
|
|
Digitale Identiteit Online dienstverlening vereist een passende digitale identiteitsoplossing, waarmee gebruikers zich kunnen identificeren en authenticeren. Wat passend is hangt met name af van het risicoprofiel van de dienst, maar daarnaast ook van gebruikersgemak, beschikbaarheid en kosten.
|
|
|
Effectieve Kanaalsturing Wat zijn de beste kanalen om uw burgers te benaderen? Kent u de wensen van de burgers? En hoe verleidt u - als gemeente - burgers naar het juiste kanaal om zo de burger beter van dienst te zijn en uw dienstverlening efficiënter in te richten?
► Mastercourse Multichannel Management
|
|
|
Excellente Overheidsdiensten Dienstverlening is de voorkant van overheidsbeleid. Hoe maakt u uw diensten tot een succes en zorgt u ervoor dat de beleidsimpact optimaal is?
► Workshop Open Data Business Modellen
|
 |
Gamification Waar zit de kracht van computer games en hoe kunt u deze inzetten binnen uw organisatie?
► Workshop Inleiding Gamification
|
 |
Grip op ICT Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen rond de Archimate 2.0 standaard voor IT-architectuurbeschrijvingen? Van stakeholder-management en requirements-analyse tot implementatie, migratie en portfolio-management.
|
 |
Interoperabiliteit Informatiesystemen grossieren in misverstanden, vooral als ze van verschillende organisaties zijn. Onderling informatie delen is geen sinecure.
|
 |
Persoonlijke Mobiliteit De aandacht voor gedragsbeïnvloeding voor het oplossen van mobiliteits-problemen neem snel toe. Maar hoe pak je dat als overheid concreet aan? Hoe verleid je burgers op de goede manier? En welke rol spelen sociale media, games, apps of incentives hierbij? In anderhalve dag weet u de mogelijkheden en kent u de beperkingen voor uw eigen situatie.
► Mastercourse Mobiliteit, gedrag en ICT
|
 |
Verdienen aan innovatie Ontwerpmethoden voor (nieuwe) business modellen zijn er volop. Maar hoe weet je nu of je een 'goed’ en 'bestendig” business model bedacht hebt? Kortom hoe kan een succesvol business model eruit zien?
► Workshop Servitization in a day
► Masterclass Scenarioplanning
|
|
|
Vierluik BiZZdesign & Novay BiZZdesign en Novay brengen samen deze trainingen op twee niveaus. Op het basisniveau Businessmodel Innovation gebaseerd op het Canvasmodel van Ostenwalder. Creativiteit, eigen kracht en inspiratie zijn hier sleutelwoorden.
Networked Business Models gaat uit van het Business Diamond model van Novay. Hier gelden structuur en waardecreatie in de keten als de sleutelwoorden. Business modeling gaat verder en focust op implementaie van het business model in processen en IT. Business model stress testing kijkt verder naar hoe de kracht en toekomstvastheid van een business model getoetst kan worden in een stress test.
► Masterclass Business model stress testing & planning
► Masterclass Business Modeling
► Workshop Networked Business Models
|
.jpg)
